سیاست حفظ حریم خصوصی
ما در فروشگاه بونژیک به حریم خصوصی و حقوق شما به‌عنوان مشتری اهمیت زیادی می‌دیم. این سند توضیح می‌ده که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کنیم، چطور ازش استفاده می‌کنیم و چطور ازش محافظت می‌کنیم. هدف ما پایبندی به قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگانه.
1. اطلاعات جمع‌آوری‌شده
ما توی bonjic.com ممکنه اطلاعات زیر رو از شما جمع‌آوری کنیم:
- اطلاعات هویتی و تماس: نام و نام خانوادگی، آدرس، کد پستی، شماره تلفن و ایمیل که موقع ثبت سفارش یا عضویت وارد می‌کنید.
- اطلاعات حساب کاربری: نام کاربری و رمز عبور (رمزنگاری‌شده).
- اطلاعات تراکنش: جزئیات خرید، تاریخ سفارش و اطلاعات پرداخت (بدون ذخیره شماره کارت بانکی توسط ما).
- داده‌های فنی: آدرس IP، نوع دستگاه، مرورگر و اطلاعاتی که از کوکی‌ها جمع می‌شه.
2. هدف جمع‌آوری اطلاعات
اطلاعات شما رو برای این موارد استفاده می‌کنیم:
- پردازش، ارسال و پیگیری سفارشاتتون.
- اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش از طریق پیامک (از شماره 9982001851) یا ایمیل.
- ارائه پشتیبانی به مشتریان از طریق تماس تلفنی (02171057204) یا پیامک.
- بهبود خدمات سایت و تجربه کاربری.
- ارسال پیشنهادات ویژه و تبلیغات (فقط با رضایت قبلی شما).
- پایبندی به قوانین مالیاتی و تجاری ایران.
3. اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما اطلاعات شما رو با هیچ‌کس به اشتراک نمی‌ذاریم، مگر در این موارد:
- شرکت‌های پستی یا پیک: برای ارسال سفارش (مثل آدرس و شماره موبایل).
- درگاه پرداخت آنلاین: برای پردازش تراکنش‌ها (اطلاعات بانکی مستقیم به درگاه منتقل می‌شه و ما اون رو ذخیره نمی‌کنیم).
- مراجع قانونی: اگه بر اساس قانون یا دستور قضایی مجبور به ارائه اطلاعات بشیم.
4. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
سایت ما از کوکی‌ها برای ذخیره اطلاعاتی مثل سبد خرید یا تنظیمات کاربری استفاده می‌کنه. می‌تونید کوکی‌ها رو توی مرورگرتون غیرفعال کنید، ولی این ممکنه روی عملکرد سایت تأثیر بذاره.
5. امنیت اطلاعات
ما با استفاده از پروتکل SSL و روش‌های رمزنگاری، از اطلاعات شما محافظت می‌کنیم. با این حال، هیچ سیستمی کاملاً غیرقابل نفوذ نیست و ما نمی‌تونیم امنیت 100٪ رو تضمین کنیم.
6. حقوق شما
طبق قوانین ایران، شما این حقوق رو دارید:
- درخواست دسترسی به اطلاعاتی که ازتون جمع کردیم.
- درخواست اصلاح یا حذف اطلاعاتتون (مگر اینکه قانون ما رو ملزم به نگهداری کنه).
- اعتراض به نحوه استفاده از اطلاعاتتون.
- برای استفاده از این حقوق، با ما از طریق ایمیل info@bonjic.com یا شماره موبایل 02171057204 تماس بگیرید.
7. مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات شما رو فقط تا زمانی که برای اهداف بالا لازمه یا قانون ایران (مثلاً برای مسائل مالیاتی) از ما بخواد، نگه می‌داریم.
8. پیامک و اطلاع‌رسانی
ما از شماره 9982001851 برای ارسال پیامک‌های مربوط به سفارشات یا اطلاعیه‌های مهم استفاده می‌کنیم. اگه نمی‌خواید پیامک تبلیغاتی دریافت کنید، می‌تونید از طریق تماس با 02171057204 لغوش کنید.
9. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
هر تغییری در این سیاست توی همین صفحه اعلام می‌شه. اگه تغییر مهمی باشه، از طریق ایمیل یا پیامک بهتون خبر می‌دیم.
10. تماس با ما
برای هر سوال، پیشنهاد یا شکایتی درباره حریم خصوصی، می‌تونید با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: info[@]bonjic.com
- تلفن ثابت: 02171057204
- موبایل: 09999910182
تاریخ آخرین به‌روزرسانی: 14 اسفند 1403 (4 مارس 2025)